“刘三姐”用“心”讲好杭州文化故事
杭州网  发布时间:2021-01-15 10:32   

清皇帝,乾隆,刘凯临,杭州文化,西湖雅集

2019年3月,在第十一届杭州市星级讲解员大赛上,刘凯临凭借优异的成绩获评为杭州市四星级讲解员。这位杭州西湖风景名胜区灵隐办理处(杭州花圃)的职工,她还是杭州市妇女联合会千鹤巾帼宣讲团的成员,被同事们亲切地称为“刘三姐”。

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从珠宝鉴定师到讲解员

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看到如今的“刘三姐”,你很难想象,她曾是一个不善言辞的人。更令人不测的是,在成为讲解员之前,她曾是一名收入不错的珠宝鉴定师。

“做珠宝鉴定师也挺好,但我总想着做点更有社会价值的工作。”为了熬炼口才,也为了在最爱的文化场所工作,刘凯临最终选择成为一名讲解员。

刘凯临最初的获得感表现在参不雅观者对本身讲解的认可上。

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某一天,都锦生故居迎来了一位衣着讲究的中年女人,刘凯临上前开始讲解工作。

“当时讲得不太好的,人家可能是觉得我很热情,聊得很愉快,最后给我递了一张名片,一看名字才知道本来是一位来自香港的名人。”刘凯临说。

参不雅观者的必定给了她很大鼓励。“逛博物馆的人日日不同,他们有着怎样的经历、怎样的学识,我们不得而知。我们能做的就是以诚相待,用热情打开交流的窗口。”

2018年清明节,刘凯临正在辛亥革命纪念馆进行讲解。彼时,人群中有三个人听得十分认真。讲到革命烈士为国捐躯的爱国主义精神,他们更是非常激动。

讲解结束后,这三人走到刘凯临身边,“我们是革命烈士姚勇忱的后人,今天过来扫墓。真的很认同你刚刚讲,现在跟很多人讲这些,他们不会理解,我们平时埋在心里,今天在博物馆里才能跟你聊一聊。” 

听着这些发自肺腑的感慨,刘凯临明白了这份工作另一层意义。以前的她,别人夸本身讲得好才有获得感;现在的她,看到参不雅观者有收获、得到共鸣,便觉得很幸福。

“刘三姐”一般每天要接待两场讲解,每次半小时至两小时。她办事的博物馆提供的是免费讲解,多讲一个、少讲一个,讲解员的待遇不会有什么不同。

“数量不重要,重在有收获。”因此看到参不雅观者,她和同事们总会主动上前提供办事,“很多人一开始说不需要,后面听完也都会觉得收获满满,很感谢我们。” 

从“背稿子”到“十项全能”

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回想本身这十几年的讲解生涯,刘凯临百感交集。曾经,讲解员的工作基本是:“初中文化就行,能把房子看好,背背讲稿。”然而近年来,刘凯临能明显感觉到,一切发生了变化。

“人们对文化生活的需求越来越大。”这几年的春节,“博物馆里过大年”受到广大游客喜爱。

据中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)调查,春节期间参不雅观博物馆、美术馆、图书馆和科技馆、历史文化街区的游客比例别离达40.5%、44.2%、40.6%和18.4%。随着杭州市第二课堂活动的开展,刘凯临也走进中小学校园,给孩子们讲解京剧文化、灯具文化、扇文化、环境环保、世界文化遗产……

杭州文化事业的蓬勃发展,对讲解员的职业技能提出了新的要求。口才、仪态、仪表、发音、普通话……样样要练;历史、文博、写作、英语、学术研究……样样要学。

在2019年杭州星级讲解员大赛上,八门五花的初赛选题也彰显了新一代优秀讲解员“接地气”的能力——从南宋人怎么“吸猫”讲解宋人对生活品味的追求,从《西湖清趣图》看南宋的消防制度……

除了丰富的知识储备,讲解员还要有灵活的策划头脑。“我们需要贴近市场策划形式多样的讲解产品,例如拍文物视频、录文物故事音频等。”例如2018年底,杭州市博物馆讲解员讲故事活动,已被中国文物庇护基金会表彰并在全国推广。

从传播知识点到传播力量

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刘凯临常说,文物背后,有人性的力量。

“学习都先生的爱国主义精神!都先生发明了中国第一台程序控制的织锦机,讲解员的讲解让我肃然起敬!”杭州市民李大民在参不雅观完都锦生故居后留言道。

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李大民是杭州链条厂老厂长,也是都锦生故居的“老客人”。有段时间,李老经常来,一呆就是一个小时。

讲到都锦生的家国情怀,李大民很是感慨。“李老是业内知名的专家,链条厂关闭后,很多私企花高薪聘请,他不肯去,他觉得本身的技术知识要用来报效祖国,而不是为个人牟利。”刘凯临回忆道。作为一名技术工人,他在都锦生身上找到了共鸣。

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“国人做实业,我们还要学习都先生,以国家兴旺为宗旨,有国才有家……”某日,一位93岁高龄的白叟由家人扶着来到都锦生故居,缅怀故人。

“我15岁进厂,白日做工,晚上学文化课。老板人很好,对工人很好。今天我来看看老板……”听着白叟喃喃的话语,刘凯临和同事们感动不已。

在博物馆,小伴侣感到别致,年轻人找到勇气,中年人感到共鸣,老年人觉得欣慰,外国人感到震撼……参不雅观者的收获,就是刘凯临的幸福感所在。因此,她十分重视收集留言。

在她眼中,同一件文物,同一个历史人物,折射在不同参不雅观者的心里,会带给他们不同的感觉。“我作为文物与参不雅观者之间沟通的桥梁,能看到人们内心的真情流露,这是非常有获得感的!”刘凯临说。

杭州要打造世界名城,做好文化传播是重中之重。像刘凯临这样的讲解员,正如一个个文化之窗,“讲解的意义,不仅在于了解文博知识,更在于传播文物背后的人文力量,让它在新的土壤中开花结果。”刘凯临说。

介绍了“刘三姐”这么多,来!去听一听她撰稿并讲解的乾隆皇帝在西湖南高峰的一次雅集,领略这位金牌讲解员的魅力吧!

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来源:据浙江乐天棋牌主管客户端记者:曾艺,通讯员:潘高升,杭州杭州韩美林艺术馆  作者:宗和  编纂:郭卫
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去听一听她撰稿并讲解的乾隆皇帝在西湖南高峰的一次雅集,领略这位金牌讲解员的魅力吧。第三,雅集的举办地在杭州西湖,这是文化之湖,是精英文化,士大夫文化之湖。像刘凯临这样的讲解员,正如一个个文化之窗,“讲解的意义,不仅在于了解文博知识,更在于传播文物背后的人文力量,让它在新的土壤中开花结果。