除夕夜火车票开售!杭州至银川将开行直通高铁 可节约23小时摆布
杭州网  发布时间:2021-01-13 07:35   

车站内的自助售票机可以24小时退票了

都市快报讯 2021年的春运将从1月28日开始,3月8日结束,共40天,全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。

按照火车票提前30天发售的安排,今天(1月13日)市民就可以买2月11日,也就是除夕夜的火车票了。

从1月20日零时起,全国铁路将实施新列车运行图,铁路杭州站安排开行旅客列车494.5对,较2020年“10.11”图增加5.5对。杭州站减少旅客列车3对,杭州东站增开旅客列车2.5对,杭州南站增开旅客列车5对,杭黄线增开旅客列车1对。

除夕夜的火车票1月13日开售

铁路12306网站办事时间延长

按照线上和线下购票方式的不同,在12306网站、12306手机客户端、电话订票95105105等线上渠道购买火车票,预售期为30天,车站窗口、自助机和火车票代售点等线下渠道购买火车票,预售期为28天。

除夕为2月11日,很多市民会在除夕前一天出行,除夕前一天(2月10日)的火车票线上渠道已于1月12日开售,线下渠道将在1月14日开售。

除夕当天的火车票线上渠道1月13日开售,线下渠道1月15日开售。铁路12306网站售票办事时间原为每日6:00-23:30,铁路部门将其延长为每日5:00-23:30,同时,通过铁路12306网站,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。

按照往年春运的客流规律,杭州铁路春运节前客流由基本流、务工流、探亲流和学生流组成,以务工客流为主。

务工客流主要集中在杭州往云贵川渝、陕甘宁、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜阳标的目的。

预计往云南、贵州、四川和重庆等地客流将是春运的首波出行高峰,需要前往贵阳、成都、昆明等城市的市民,可提前关注车票相关信息。

1月6日24时前已购火车票可免费退票

车站内的自助售票机可24小时退票

按照铁路部门的最新政策,自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

目前杭州各大火车站内的自助售票设备,已具备退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,并提供24小时全天候办事。

此外,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前,对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。

铁路部门将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工办事引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票办事。

来源:都市快报  作者:记者 黄煜轩 通讯员 孙赫蒲  编纂:高婷婷
返回
2021年的春运将从1月28日开始,3月8日结束,共40天,从1月20日零时起,全国铁路将实施新列车运行图。?车站内的自助售票机可以24小时退票。